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UX TRENDS 注重隐私的用户体验设计
时间:2021-09-15

  六玄神马开蒋网,用户隐私安全在产品设计中是很重要的一个环节,本文从用户体验角度切入,从匿名模式、减少永久性和减少公开性三个方面对此展开了分析,与大家分享。

  我们先看⼀组来⾃⽪优的2019年6⽉的调研数据:70%的美国⼈认为,与5年前相⽐个⼈信息变得更不安全。尤其是⾼学历⾼收⼊群体。由此可⻅⽤户对个⼈信息数据的隐私担忧⽐以往更甚。

  ⽤户隐私安全很重要,涉及的范围和⻆度也很多。本次的分析从⽤户体验⻆度切⼊,涉及如下三个⽅⾯:

  匿名模式不是最近才流⾏的功能,最早提供隐匿模式的是苹果safari浏览器,早在 2005年就⽀持了匿名模式。Chrome浏览器在2008年就开始⽀持此模式。虽然由来已久,为什么到了2020年,匿名模式依然是国外互联⽹⼀⼤趋势呢?

  这是来⾃DuckDuckGo 2019年9⽉的调研(DuckDuckGo是美国的⼀款不记录⽤户⾏为保护⽤户隐私的搜索引擎)。样本来⾃美国、英国、德国和澳⼤利亚的成年⼈⽤户,共计3,411⼈的调研得出。各国⽤户对使⽤搜索引擎的个⼈隐私安全⾮常在意(是否搜集个⼈的数据和记录搜索⾏为)。

  最近⼏年的持续活跃度⾼幅增⻓证明了不记录个⼈隐私的搜素引擎越来越受到⽤户的⻘睐。

  ⼈们总是对于所分享的内容永远记录在⽹上感到担忧。Stories24⼩时消失缓解了⼈们的隐私顾虑,这让⽤户更安⼼地⾃然分享。

  来⾃⽪优的调研报告:41%的美国⼈经历过⽹络骚扰,最常⻅的就是在社交媒体上。23%的⽤户最近经历的⽹络骚扰来⾃评论区的评论内容。27%的⽤户经历⽹络骚扰后决定不再发布任何内容。

  2020年5⽉Twitter上线了新的评论功能,可以限定谁可以回复帖⼦的功能,提供了三种选项:谁都可以评论,只有被关注者可以评论,只有被提及者可以评论三种公开度的限定。

  注重隐私提供仅好友可⻅/仅⾃⼰可⻅/仅作者可⻅/等多重维度的隐私设定有助于⽤户更安⼼地参与互动。

  另外⼀个例⼦是付费频道会员:付费频道会员-限定频道的公开性让内容创作者减轻隐私顾虑不仅能获得⼴告收⼊,也能得到来⾃会员、会费的收⼊,形成“忠实粉丝”社区,有助于内容⽣态的社区化建设。

  ⽹红⼤V在完全公开的社交⽹络上需要始终保持⾜够克制谨慎,避免引起争议。但在忠实粉丝付费频道专属会员群中,⽹红⼤V会减轻隐私顾虑,更加回归⾃我。

  付费频道会员可以限定频道的公开性,让内容创作者减轻隐私顾虑不仅能获得⼴告收⼊,也能得到来⾃会员会费的收⼊,形成“忠实粉丝”社区,有助于内容⽣态的社区化建设。

  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

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